مركز خدمات الزبائن153:

هذه الخدمة تقدم المساعدة للمشتركين من خلال تقديم نقطة محددة للحصول على المعلومات أو لتقديم الشكاوى. فعند الاتصال بالرقم 153 سوف يتم توصيلكم بالمجيب الآلي وبإتباع التعليمات الصوتية يمكنكم الاستعلام عن أي خدمة من خدماتنا أو الحصول على معلومات حول حسابكم والإجابة على استفساراتكم واستقبال شكاويكم وفي حالة الاحتياج لمزيد من المساعدة أو المعلومات أو تقديم الشكاوى يمكنكم الضغط على المفتاح (صفر) حتى يتم إيصالكم بأحد مساعدي خدمة الزبائن . يوفر المركز دعم للزبائن على الخدمات كالأتي: معلومات عن خدمات تيليمن . كيفية الحصول على خدمة معينة . تكلفة الخدمة . شروط الحصول على الخدمة . أرصدة حساباتكم واستفسارات حول حسابات المشتركين . المساعدة حول الاستفسارات العامة . معلومات عن مكاتب الشركة وفروعها . تسجيل لـخدمه الهاتف الدولي المباشر و خدمه رقمي المفضل . أرقام أخري للتواصل: 152 الربط الدولي من خلال مأمور الهاتف . 155 الرد علي استفسارات الزبائن حول مفاتيح الدول والمدن . 170 استقبال شكاوى المكالمات ألمهربه .